Términos y Condiciones de Uso
Estos Términos y Condiciones (los “Términos”) regulan el acceso y uso del sitio web cafecereza.shop (el “Sitio”), operado por GestionDev Solution bajo el nombre comercial Cafe Cereza (“Café Cereza”, “nosotros”), cafetería ubicada en Liquidámbar 4, Fovissste, C.P. 73080, Tierra Negra, Xicotepec de Juárez, Puebla, dirigida principalmente a estudiantes, maestros y personas cercanas a la zona. Al navegar en el Sitio, apartar un pedido o hacer una reservación, aceptas íntegramente estos Términos, así como nuestro Aviso de Privacidad Integral
1. Quiénes somos y a quién está dirigido el servicio
Café Cereza es una cafetería física operada por GestioDev Solution. A través del Sitio ofrecemos información sobre nuestro menú, ubicación, horarios y promociones, así como la posibilidad de apartar productos en línea para recogerlos y pagarlos en el local, o reservar mesa. Nuestro servicio está pensado especialmente para la comunidad estudiantil, docente y vecinal cercana a nuestra sucursal en Xicotepec de Juárez.
Contacto: cafecereza00@gmail.com · Sitio web: cafecereza.shop.
2. Quién puede usar el Sitio
• Debes ser mayor de edad, o contar con la autorización de tu madre, padre o tutor legal, para apartar pedidos o reservar.
• Si el Sitio es utilizado por una persona menor de edad, procuraremos recabar únicamente los datos indispensables para el servicio, conforme a lo descrito en nuestro Aviso de Privacidad.
• La información que proporciones (nombre, correo o teléfono de contacto) debe ser veraz; nos reservamos el derecho de rechazar solicitudes cuando exista sospecha de datos falsos o uso indebido del Sitio.
3. Menú, precios y disponibilidad
Los productos, precios e imágenes publicados en el Sitio son de carácter informativo y pueden cambiar sin previo aviso por temporada o disponibilidad de insumos. Los precios están expresados en pesos mexicanos. Si un producto que apartaste no está disponible al momento de recogerlo, te ofreceremos un sustituto de valor similar. Si tienes alguna alergia o restricción alimenticia, consúltanos antes de ordenar.
4. Cómo se aparta un pedido y se paga
El Sitio te permite apartar con anticipación los productos que deseas para evitar filas; sin embargo, el pedido se confirma y paga únicamente en efectivo, directamente en caja, al recogerlo en el local. Por el momento no procesamos pagos en línea, con tarjeta ni por transferencia a través del Sitio.
5. Recolección dentro del local
Café Cereza no ofrece servicio de entrega a domicilio ni por plataformas de reparto: todos los pedidos y reservaciones son exclusivamente para recogerse y/o consumirse dentro de nuestra sucursal. Debes recoger y pagar tu pedido apartado dentro del horario que se te indique; si no te presentas en un plazo razonable, el pedido podrá liberarse sin compromiso alguno de nuestra parte.
6. Formularios, cookies y tratamiento de datos personales
Al usar los formularios de contacto, reservación o apartado del Sitio, nos proporcionas datos personales (por ejemplo, nombre, correo electrónico o teléfono) y el Sitio recaba automáticamente datos de navegación mediante cookies y tecnologías similares. El tratamiento de estos datos, incluyendo: finalidades, transferencias, medidas de seguridad y el ejercicio de tus derechos ARCO (acceso, rectificación, cancelación y oposición)se rige por nuestro Aviso de Privacidad, disponible en el Sitio, el cual forma parte integral de estos Términos. Puedes ejercer tus derechos o revocar tu consentimiento escribiendo a cafecereza00@gmail.com.
7. CancelacionesPuedes cancelar tu apartado sin costo en cualquier momento antes de recogerlo, ya que al pagarse en efectivo en el local no existe un cobro previo que reembolsar. Si al recoger tu pedido notas que está incompleto, equivocado o en mal estado, repórtalo de inmediato en caja para su reposición.
8. Propiedad intelectual
El logotipo, las imágenes, los textos y el diseño del Sitio son propiedad de Café Cereza / GestioDev Solution y no pueden reproducirse, copiarse ni utilizarse con fines comerciales sin autorización previa y por escrito.
9. Responsabilidad y legislación aplicable
Café Cereza no se hace responsable por fallas ajenas a nosotros, como
interrupciones del Sitio por causas de fuerza mayor o fallas de nuestros
proveedores tecnológicos (hosting, correo electrónico, certificado de
seguridad), listados en nuestro Aviso de Privacidad. Al no manejar pagos en
línea ni entregas a domicilio, nuestra responsabilidad frente a ti, en
cualquier caso, no excederá el monto del pedido pagado en el local. Estos
Términos se rigen por las leyes de México, incluyendo la Ley Federal de Protección
al Consumidor y la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de
los Particulares.
Al usar este Sitio, apartar un pedido o hacer una reservación, confirmas que leíste y aceptas estos Términos y Condiciones, así como nuestro Aviso de Privacidad Integral.